Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
BOTICA S.A.
1. Identificación del Responsable
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por:
BOTICA S.A.
RUC: 80130260-9
Domicilio: San Martín 658 c/ Lillo, Paraguay
Correo electrónico: [email protected]
2. Datos Personales Recolectados
BOTICA S.A. recolecta únicamente los datos necesarios para procesar pedidos y cumplir obligaciones legales y sanitarias.
2.1 Datos de compra y envío
- Nombre y apellido
- Razón social (si aplica)
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Ciudad y demás datos necesarios para el envío
2.2 Formulario de Información Médica
Dado que BOTICA S.A. comercializa medicamentos y/o suplementos, previo a la compra el usuario deberá completar un formulario informativo donde podrá declarar, entre otros datos:
- Alergias a compuestos
- Embarazo o período de lactancia
- Enfermedades de base
- Condiciones médicas relevantes
Esta información es solicitada con fines preventivos y de seguridad del consumidor
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Coordinar envíos
- Emitir comprobantes legales
- Cumplir obligaciones regulatorias sanitarias
- Validar información médica declarada
- Gestionar reclamos o consultas
BOTICA S.A. no comercializa ni cede datos personales con fines publicitarios.
4. Compartición de Datos
Los datos podrán ser compartidos exclusivamente con:
- Pagopar, como pasarela de pagos
- Empresa logística tercerizada AEX para la entrega de pedidos
- Autoridades sanitarias o regulatorias si fuese requerido por ley
BOTICA S.A. no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.
5. Seguridad de la Información
BOTICA S.A. implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
6. Derechos del Usuario
El titular de los datos podrá:
- Solicitar acceso a sus datos
- Solicitar rectificación
- Solicitar eliminación cuando legalmente proceda
Las solicitudes deberán enviarse a: [email protected]
7. Modificaciones
BOTICA S.A. podrá actualizar esta Política cuando sea necesario para cumplir cambios normativos o mejoras operativas.